Районное муниципальное казенное учреждение культуры
Шелеховского района
"Шелеховская межпоселенческая центральная библиотека"


Новости

20 ноября 2017

«Подарок маме»

мастер-класс росписи по стеклу

14 ноября 2017

Природному парку "Витязь" быть

14 ноября в администрации Шелеховского района состоялись публичные слушания о создании природного парка «Витязь».

Экологические праздники  

Услуги

Шелеховская библиотека, анкета, качество предоставляемых услуг

АНКЕТА

Оценка качества оказания услуг РМКУК «Шелеховская межпоселенческая центральная библиотека»

Уважаемый посетитель библиотеки!

Просим Вас принять участие в анкетировании с целью изучения качества работы библиотеки. Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде.

Пожалуйста, заполните все поля анкеты, отметив те варианты, которые в наибольшей степени соответствуют Вашему мнению.

При заполнении анкеты отметьте выбранный Вами вариант ответа: если Вам очень понравилось – выберите максимальную оценку, если очень не понравилось – минимальную.

После ответа на все вопросы необходимо нажать кнопку "Голосовать" и дождаться подтверждения принятия ответов.

  1. Насколько комфортно Вам было в библиотеке?
    4  
     16 (55.2%)
    5  
     12 (41.4%)
    2  
     1 (3.4%)
    3  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  2. Насколько удобно для Вас расписание работы библиотеки?
    5  
     12 (41.38%)
    4  
     11 (37.93%)
    3  
     4 (13.79%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  3. Как Вы оцениваете стоимость дополнительных услуг библиотеки (копирование, сканирование, набор текста)?
    5  
     21 (72.41%)
    4  
     5 (17.24%)
    3  
     1 (3.45%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  4. Оцените уровень информирования о мероприятиях библиотеки
    5  
     20 (68.97%)
    4  
     7 (24.14%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  5. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников
    5  
     18 (62.07%)
    4  
     5 (17.24%)
    3  
     3 (10.34%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  6. Как Вы оцениваете в целом деятельность библиотеки (насколько Вы удовлетворены посещением)?
    4  
     15 (51.72%)
    5  
     12 (41.38%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  7. Удобно ли Вам добираться до библиотеки?
    5  
     13 (44.83%)
    4  
     9 (31.03%)
    3  
     3 (10.34%)
    2  
     2 (6.90%)
    1  
    0 (0%)
  8. Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?
    4  
     12 (41.38%)
    5  
     9 (31.03%)
    3  
     4 (13.79%)
    2  
     1 (3.45%)
    1  
    0 (0%)
  9. Порекомендовали бы Вы посетить библиотеку своим родственникам, друзьям, знакомым?
    5  
     13 (44.83%)
    4  
     8 (27.59%)
    3  
     6 (20.69%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  10. Оцените комфортность пребывания в библиотеке с ребенком.
    5  
     11 (37.93%)
    4  
     10 (34.48%)
    3  
     6 (20.69%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  11. Несколько сведений о себе Ваш возраст
    15-25 лет  
     9 (31.03%)
    26-35 лет  
     8 (27.59%)
    36-55 лет  
     5 (17.24%)
    старше 55 лет  
     4 (13.79%)
    до 14 лет  
     1 (3.45%)
  12. Ваш пол
    Женский  
     14 (48.28%)
    Мужской  
     12 (41.38%)
  13. Образование
    Среднее профессиональное  
     13 (44.83%)
    Высшее  
     10 (34.48%)
    Среднее  
     3 (10.34%)
    Научная степень  
     1 (3.45%)
    Дошкольник  
    0 (0%)
    Другое  
    0 (0%)
  14. Социальный статус
    Работающий  
     16 (55.17%)
    Пенсионер  
     6 (20.69%)
    Студент  
     3 (10.34%)
    Учащийся  
     2 (6.90%)
    Другое  
     1 (3.45%)
  15. Категория посетителя библиотеки
    Эпизодический пользователь  
     14 (48.28%)
    Постоянный пользователь  
     9 (31.03%)
    Впервые в библиотеке  
     4 (13.79%)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.